·Ringkasnya
Kami menyimpan email dan progres belajarmu, supaya kamu bisa
masuk dari perangkat mana pun dan menemukan jadwal review-mu utuh. Kami
tidak menjual data, tidak memasang iklan, dan tidak melacakmu
di situs lain. Tidak ada Google Analytics, Facebook Pixel, atau pelacak
sejenis di aplikasi ini.
1Yang kami kumpulkan
Saat kamu mendaftar: alamat email dan sandi. Sandimu
disimpan dalam bentuk teracak (hash) oleh Supabase — kami sendiri tidak bisa
membacanya.
Saat kamu belajar: item apa yang
kamu pelajari, tingkat SRS tiap item, jadwal review, jumlah jawaban benar dan
salah, XP, level, riwayat harian, dan mnemonic yang kamu tulis sendiri.
Saat kamu mengisi survei atau
mengikuti ujian: jawabanmu dan hasilnya. Riwayat Ujian Bab disimpan permanen
karena ia menentukan jeda 14 hari kalau percobaanmu belum lulus — ini disebutkan
supaya kamu tidak terkejut.
Saat kamu mengirim laporan bug:
pesanmu, halaman yang sedang dibuka, levelmu, jenis browser, dan ukuran layar.
Ini ditampilkan di kotak laporannya sebelum kamu mengirim.
Saat kamu berlangganan: paket,
tanggal berakhir, nominal, dan riwayat pembayaran. Kami tidak pernah
menerima atau menyimpan nomor kartu. Halaman pembayaran ditampilkan
penyedia pembayaran, dan data kartumu tidak melewati server kami.
Nama tampilan dan motivasi yang
kamu isi akan terlihat pemakai lain di Leaderboard. Isi yang kamu nyaman
dilihat orang; kamu bisa mengubah atau mengosongkannya kapan saja di Setting.
2Yang TIDAK kami kumpulkan
- Nama lengkap, tanggal lahir, nomor telepon, atau alamat rumah
- Nomor kartu kredit atau data rekening
- Lokasi (GPS)
- Daftar kontak, foto, atau isi perangkatmu
- Riwayat penjelajahanmu di situs lain
Aplikasi ini juga tidak memasang cookie
pelacak. Yang tersimpan di browsermu hanya yang dibutuhkan agar aplikasinya
bekerja: sesi login dan salinan progres supaya tetap bisa dipakai saat
koneksimu putus.
3Di mana datanya disimpan
Kami memakai layanan berikut, dan kamu berhak tahu namanya:
- Supabase — akun, progres belajar, riwayat ujian dan langganan
- Cloudflare — menyajikan situs dan menyaring lalu lintas otomatis (Turnstile, verifikasi "saya bukan robot" di layar masuk)
- OpenAI — khusus pelanggan, untuk merangkai kalimat Laporan Sensei mingguan. Yang dikirim HANYA angka belajar agregat mingguan (jumlah review, akurasi, antrean) — tanpa nama, tanpa email, tanpa jawaban-jawabanmu — dan kami meminta penyedia tidak menyimpan kirimannya. AI tidak membuat materi dan tidak menilai jawabanmu.
Ketiganya kami pakai sebagai penyedia
teknis — mereka memproses datamu atas nama kami, dan tidak
boleh memakainya untuk keperluan mereka sendiri.
Server layanan tersebut dapat berada
di luar Indonesia. UU No. 27 Tahun 2022 tentang Pelindungan Data Pribadi
mengatur pengiriman data ke luar wilayah Indonesia, dan salah satu dasar yang
sah untuk itu adalah persetujuanmu. Dengan memakai Naehongo, kamu menyetujui
datamu diproses di sana.
Kalau kamu tidak menyetujuinya, kamu
berhak meminta akunmu dihapus lewat
cs@naehongo.com — lihat butir 4 dan 5.
Persetujuan yang tidak bisa ditarik bukan persetujuan.
Pengendali datanya adalah penyelenggara
Naehongo yang disebut pada butir 1
Syarat & Ketentuan.
4Berapa lama disimpan
Selama akunmu ada. Progresmu tidak dihapus saat langganan
berakhir — justru itu gunanya: kalau kamu kembali setahun kemudian,
jadwal review-mu masih di tempatnya.
Kalau kamu minta akunmu dihapus, seluruh
data yang bisa mengenalimu kami hapus dalam 30 hari. Catatan pembayaran kami
simpan lebih lama kalau hukum pajak mewajibkannya, tanpa dikaitkan lagi ke
identitasmu.
5Hakmu
- Melihat — seluruh progresmu bisa kamu unduh sendiri dari Setting
- Membetulkan — nama tampilan dan motivasi bisa diubah kapan saja
- Menghapus — kirim email dari alamat akunmu ke cs@naehongo.com
- Berhenti — kamu bisa berhenti memakai layanan ini kapan saja, tanpa memberi alasan
6Anak-anak
Anak-anak boleh belajar di sini. Tidak ada batas umur
minimum — anak SD yang ingin belajar hiragana sama diterimanya dengan mahasiswa
yang mengejar N2. Yang kami minta cuma satu: kalau umurmu di bawah 18 tahun,
pakailah dengan sepengetahuan dan izin orang tua atau walimu.
Kenapa? Ada dua alasan yang
berbeda, dan keduanya kami tulis terpisah supaya tidak rancu:
- Soal data — berlaku juga untuk akun gratis. UU No. 27 Tahun 2022 menggolongkan data anak sebagai data pribadi spesifik, dan pemrosesannya harus dengan persetujuan orang tua atau wali. Ini tidak ada hubungannya dengan membayar: akun gratis pun menyimpan email dan progres belajar, jadi izinnya tetap diperlukan.
- Soal pembayaran — hanya kalau berlangganan. Anak di bawah 18 tahun secara hukum belum cakap membuat perjanjian, jadi langganan harus dibeli oleh orang tua atau wali, dengan alamat emailnya sendiri kalau perlu. Bukan untuk mempersulit — justru sebaliknya: kalau seorang anak membeli sendiri tanpa sepengetahuan orang tuanya, perjanjiannya bisa dibatalkan dan uangnya harus kami kembalikan. Lebih baik dari awal tidak ada yang kaget.
Untuk orang tua dan guru. Naehongo
tidak memasang iklan, tidak melacak siapa pun ke situs lain, dan tidak menjual
data kepada pihak mana pun — lihat butir 2. Yang kami simpan cuma email dan
progres belajar. Kalau kamu ingin melihat, mengunduh, atau menghapus data anakmu,
kirim email ke cs@naehongo.com dan kami
kerjakan tanpa perlu alasan.
7Keamanan
Seluruh sambungan memakai HTTPS. Sandi disimpan teracak. Akses ke
data pemakai dibatasi Row Level Security di sisi database — bukan cuma di sisi
aplikasi — sehingga akun satu orang tidak bisa membaca data akun lain sekalipun
ada cacat di kode kami.
Kami tidak bisa menjanjikan keamanan
mutlak. Kalau terjadi kebocoran yang membahayakanmu, kami beri tahu lewat email
dan pengumuman di dalam aplikasi.
8Perubahan
Kalau kebijakan ini berubah, versinya dinaikkan dan kamu diberi
tahu lewat pengumuman di dalam aplikasi.
9Hubungi kami
cs@naehongo.com
Naehongo — dari bibit, jadi mahir · Indonesia
Naehongo — dari bibit, jadi mahir · Indonesia